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O que é Atendimento Personalizado?

Esse atendimento personalizado é um software construído através da nossa inteligência artificial, com capacidade de te ajudar a encontrar o fone ideal para as suas atividades. Porque existe um QCY para cada momento, e agora ele pode te ajudar a escolher o fone ideal para a sua atividade de hoje!

Quais são as formas de pagamento?

Em nossa loja é possível comprar de três formas: Cartão de crédito, podendo ser parcelado em até 12x. Pix e Boleto Bancário. Para comprar no cartão de crédito e no pix a liberação do pedido acontece instantâneamente. Para compras através do boleto, a liberação pode acontecer em até 48h úteis.

Quais são as formas e prazos de entrega?

Os prazos são calculados assim que informado o CEP de entrega, em médias nossa entrega acontece em onze dias úteis em todo Brasil. Todos os nossos pedidos são enviados diretamente da nossa fábrica, através do Correios. Você recebe um link para acompanhar todo envio, e também pode acompanhar diretamente no site do Correios.

Quais as vantagens de comprar de uma loja oficial?

Pra começar é a certeza de garantir seu fone original! Ainda assim comprando em nossa loja oficial você tem todo suporte de um time de especialistas, recebe um agente exclusivo de sucesso pra sua conta. E tem acesso a todos os benefícios de suporte nacional e garantia.

Vocês tem loja no MercadoLivre, Amazon, Aliexpress?

Não! Não temos loja em nenhum marketplace! Nossa loja é oficial, e exclusiva, em www.qcy.com.br – E não temos Suporte, Garantia e Responsabilidade por produtos adquiridos fora da nossa loja oficial.

E se eu não gostar?

Não se preocupe com isso! Confiamos tanto na tecnologia dos nossos produtos que se tudo que falarmos não for verdade, ou se simplesmente você não gostar. É só enviar de volta para nós, dentro de sete dias, que nosso time financeiro reembolsa você na mesma hora!

Existe garantia?

Sim, todos os pedidos realizados em nossa loja oficial, esta aqui em www.qcy.com.br – Possuem garantia de noventa dias para qualquer defeito de fabricação. Não temos responsabilidade por produtos adquiridos fora da nossa loja oficial.